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Schneller und einfacher: Edmund Optics eröffnet neues Logistikzentrum zur Optimierung des Kundenservice in der Europäischen Union

Gut strategisch positioniert an europäischem Innovationsstandort

1/22/2025, Mainz, Germany —

Edmund Optics (EO), ein führender Anbieter von optischen Komponenten, Baugruppen und Lösungen, gibt die Eröffnung eines neuen Logistikzentrums bekannt. Das Zentrum befindet sich in Best, Niederlande, in unmittelbarer Nähe von Eindhoven – einer renommierten Region für Innovation, Design und Technologie. Dieser Meilenstein unterstreicht das Engagement von EO, den Service und die Effizienz für Kunden in der gesamten Europäischen Union (EU) zu verbessern und unterstützt das anhaltende globale Wachstum des Unternehmens.

Optimierte Zustellprozesse und erhöhte Versandzuverlässigkeit
Das neue Logistikzentrum ermöglicht schnellere und zuverlässigere Lieferungen an Kunden in der gesamten EU. Mit kürzeren Lieferzeiten, erweiterten Same-Day-Versandoptionen sowie zollfreien Lieferungen für alle Produkte, profitieren unsere Kunden ab sofort von einem schnelleren und besseren Service, bei dem alle Sendungen ihren Ursprung innerhalb der EU haben.

Verbesserte Lagerbestände und Effizienz
Der neue Standort verfügt über größere Lagerbestände und gewährleistet so eine noch bessere Produktverfügbarkeit und einen schnelleren Versand. Das hauseigene Lagerverwaltungssystem optimiert die Abläufe und ermöglicht eine flexiblere und zuverlässigere Lieferkette sowie eine schnellere Retourenbearbeitung. Modernste Optiken und optische Lösungen kommen so wesentlich schneller bei unseren Kunden an.

Vereinfachte Mehrwertsteuerabwicklung und Vertragsprozesse
Teil der Neuerung ist auch die Änderung des Vertragspartners von der Edmund Optics Ltd in Großbritannien auf die Edmund Optics BV als Ansprechpartner innerhalb der EU. Diese Änderung bringt mehr Transparenz und Effizienz in die Vertragsabwicklung und erleichtert die Abwicklung der Mehrwertsteuer.

Ausbau des strategischen Wachstums in Europa
Die Eröffnung des neuen Standorts stärkt die Präsenz von EO in der Europäischen Union und ist Teil der strategischen Expansionspläne des Unternehmens, zu denen auch die kürzlich erfolgte Akquisition von son-x gehört. Mit dieser Übernahme erweitert EO seine Fertigungskapazitäten für den globalen Markt und seine Kunden weltweit.

Über Edmund Optics:

Edmund Optics^® ist ein weltweit führender Hersteller und zuverlässiger Lieferant von hochwertigen optischen Komponenten und Lösungen mit mehr als 80 Jahren Erfahrung. Seit 1942 bedient Edmund Optics eine Vielzahl von Märkten, darunter den Life-Science-Markt, die Biomedizin, die industrielle Inspektion, den Halbleitermarkt und die Forschung und Entwicklung. Die Firma beschäftigt derzeit über 1.250 Mitarbeiter an 18 Standorten weltweit und expandiert weiter.

Edmund Optics, ein führendes Unternehmen im Bereich Optik und Photonik, bietet über 34.000 Standardprodukte aus globaler Beschaffung und eigener Fertigung an. Edmund Optics entwickelt sich stetig weiter, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden, und bietet Komplettlösungen über sein duales Geschäftsmodell an: Auf der einen Seiten steht unser „Marketplace“ mit einem Onlineshop und Katalog mit den besten Marken in der Optikbranche und auf der anderen Seite die Advanced Manufacturing Services, die maßgeschneiderte und volumenorientierte Fertigung von präzisen optischen und bildgebenden Komponenten und Systemen ermöglichen. Der Onlineshop erweitert kontinuierlich sein Angebot, erst kürzlich wurden 2.900 neue Produkte hinzugefügt, und stellt so sicher, dass die Kunden die richtigen Komponenten für ihre Anwendungen finden. Bei Edmund Optics erhalten Kunden alles aus einer Hand: neben den eigenen hochwertigen optischen Komponenten von Edmund Optics gibt es hier Produkte von mehr als 40 branchenführenden Marken. Mit über 3 Millionen lagernden Artikeln bietet EO seinen Kunden eine hohe Verfügbarkeit und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Durch den Online-Chat für Produkt- und Anwendungssupport, der 24/7 zur Verfügung steht, wird der Kundenservice weiter verbessert. Dies ist ein branchenweit einmaliges Angebot und ermöglicht Kontakt zu IngenieurInnen, die live im Chat beraten - jederzeit und überall. Über die Webseite www.edmundoptics.de erhalten Kunden weitere Informationen, können mit IngenieurInnen von Edmund Optics sprechen oder Produkte bestellen.